Tangu kuanzishwa, Uchampak inalenga kutoa ufumbuzi bora na wa kuvutia kwa wateja wetu. Tumeanzisha kituo chetu cha R<000000>D kwa ajili ya kubuni bidhaa na ukuzaji wa bidhaa. Tunafuata kikamilifu taratibu za udhibiti wa ubora ili kuhakikisha bidhaa zetu zinakidhi au kuzidi matarajio ya wateja wetu. Kwa kuongezea, tunatoa huduma za baada ya mauzo kwa wateja kote ulimwenguni. Wateja ambao wanataka kujua zaidi kuhusu bidhaa zetu mpya vikombe vya keto ice cream au kampuni yetu, wasiliana nasi tu.
Sababu nyingi zinazofanya ofa hizi zisizo sahihi kuwa za kudumu, Bobel alisema, ni "mambo ya mshtuko na mshangao". Anaamini kwamba mashirika yasiyo ya faida yanapenda kushiriki hadithi za kushtua kama hizo ambazo huwafanya wafadhili kuhisi dharura na kukata tamaa. Bobel anaamini katika kitabu chake kwamba bidhaa za hedhi ni jibu la tatizo la hedhi, na pedi za kutupwa na za kitambaa, vikombe vya hedhi na kisodo sio suluhisho la shida ya hedhi.
Dhamira yetu ni kuwa biashara ya miaka 100 na historia ndefu. Tunaamini kwamba Uchampak atakuwa mwenzi wako anayeaminika zaidi wa ufungaji.