از زمان تأسیس، اوچمپک در صدد ارائه راه حل های برجسته و چشمگیر برای مشتریان خود است. ما مرکز R<000000>D خود را برای طراحی محصول و توسعه محصول ایجاد کرده ایم. ما به شدت از فرآیندهای استاندارد کنترل کیفیت پیروی می کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که محصولات ما انتظارات مشتریان را برآورده می کنند یا از آنها فراتر می روند. علاوه بر این، ما خدمات پس از فروش را برای مشتریان در سراسر جهان ارائه می دهیم. مشتریانی که می خواهند درباره فنجان های قهوه یکبار مصرف تعطیلات محصول جدید ما یا شرکت ما بیشتر بدانند، فقط با ما تماس بگیرند.
برای نشان دادن محبوبیت این نوشیدنی، مور گفت: "ما در واقع محصولات را در نمایشگاه توزیع کردیم و 400 نوشیدنی را در دو روز توزیع کردیم. اگر مردم بیایند، به دستگاه نگاه کنند، گرافیک دستگاه را ببینند و بگویند: "من قهوه را دوست ندارم، بنابراین نمی خواهم آن را بچشم." اگر بتوانید آنها را متقاعد کنید که آن را امتحان کنند، 95٪ مواقع می گویند که دوباره آن را می نوشند.