स्थापना के बाद से, उचम्पक का लक्ष्य हमारे ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट और प्रभावशाली समाधान प्रदान करना है। हमने उत्पाद डिजाइन और उत्पाद विकास के लिए अपना स्वयं का अनुसंधान एवं विकास केंद्र स्थापित किया है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए मानक गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं का कड़ाई से पालन करते हैं कि हमारे उत्पाद हमारे ग्राहकों की अपेक्षाओं पर खरे उतरें या उससे भी बेहतर हों। इसके अलावा, हम पूरी दुनिया में ग्राहकों के लिए बिक्री के बाद सेवाएं प्रदान करते हैं। जो ग्राहक हमारे नए उत्पाद वफ़ल कोन आइसक्रीम कप या हमारी कंपनी के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, बस हमसे संपर्क करें।
वैंकूवर में डिस्पोजेबल कप और शॉपिंग बैग का उपयोग करने वाले व्यवसायों से यह अपेक्षा की जाएगी कि वे इनके लिए कटौती योजना विकसित करें तथा उन्हें इनका उपयोग पूरी तरह से बंद करने या ग्राहकों से शुल्क वसूलने का विकल्प दिया जाए। यह पॉलीस्टाइन फोम कप और टेक-आउट कंटेनरों के उपयोग पर प्रतिबंध लगाएगा और अलग-अलग उपयोग की आवश्यकता होगी - पुनर्चक्रण योग्य या पैक करने योग्य कप और कंटेनर का उपयोग करें।