स्थापना के बाद से, उचम्पक का लक्ष्य हमारे ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट और प्रभावशाली समाधान प्रदान करना है। हमने उत्पाद डिजाइन और उत्पाद विकास के लिए अपना स्वयं का अनुसंधान एवं विकास केंद्र स्थापित किया है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए मानक गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं का कड़ाई से पालन करते हैं कि हमारे उत्पाद हमारे ग्राहकों की अपेक्षाओं पर खरे उतरें या उससे भी बेहतर हों। इसके अलावा, हम पूरी दुनिया में ग्राहकों के लिए बिक्री के बाद सेवाएं प्रदान करते हैं। जो ग्राहक हमारे नए उत्पाद 20 औंस आइसक्रीम कप या हमारी कंपनी के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, बस हमसे संपर्क करें।
संग्रह में सुधार करने के लिए, स्टारबक्स कॉफी कपों को अन्य कचरे से अलग करने के लिए विशेष कचरा डिब्बे लगा रहा है; श्रृंखला ने हाल ही में बोस्टन क्षेत्र में कंपनी के सभी 30 स्टोरों में इन उत्पादों को लॉन्च किया है। इसके बाद यह श्रृंखला उन कम्पनियों को बुला रही है जो अपने कपों को पुनर्चक्रित करने के लिए सहमत हो गई हैं, जो 10% के बाद बनाए जाते हैं।