स्थापना के बाद से, उचम्पक का लक्ष्य हमारे ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट और प्रभावशाली समाधान प्रदान करना है। हमने उत्पाद डिजाइन और उत्पाद विकास के लिए अपना स्वयं का अनुसंधान एवं विकास केंद्र स्थापित किया है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए मानक गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं का कड़ाई से पालन करते हैं कि हमारे उत्पाद हमारे ग्राहकों की अपेक्षाओं पर खरे उतरें या उससे भी बेहतर हों। इसके अलावा, हम पूरी दुनिया में ग्राहकों के लिए बिक्री के बाद सेवाएं प्रदान करते हैं। जो ग्राहक हमारे नए उत्पाद किट कैट आइसक्रीम कप या हमारी कंपनी के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, बस हमसे संपर्क करें।
जनता को इस बारे में जागरूक करने के लिए कुछ गतिविधियां चलाई जा रही हैं कि डिस्पोजेबल कॉफी कपों को अक्सर रीसाइकिल करना आसान नहीं होता, इसलिए पुन: प्रयोज्य कपों का चलन बढ़ रहा है। ऑस्ट्रेलियाई बिजनेस सोवेनियर कप 2009 से बरिस्ता के लिए पुन: प्रयोज्य कप डिजाइन कर रहा है, और पिछले साल इंग्लैंड में क्रिसमस तक इसका वैश्विक व्यापार कथित तौर पर दोगुना हो गया है। ऑस्ट्रेलिया में कुछ कैफे पुनः प्रयोज्य कपों का उपयोग करते हैं, जिससे कॉफी की बिक्री 30% तक पहुंच जाती है, और उम्मीद है कि यही प्रवृत्ति ब्रिटेन में भी दोहराई जाएगी।