ນັບຕັ້ງແຕ່ສ້າງຕັ້ງຂຶ້ນ, Uchampak ມີຈຸດປະສົງເພື່ອສະຫນອງການແກ້ໄຂທີ່ໂດດເດັ່ນແລະຫນ້າປະທັບໃຈສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ພວກເຮົາໄດ້ສ້າງຕັ້ງສູນ R<000000>D ຂອງພວກເຮົາເອງສໍາລັບການອອກແບບຜະລິດຕະພັນແລະການພັດທະນາຜະລິດຕະພັນ. ພວກເຮົາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບມາດຕະຖານຢ່າງເຂັ້ມງວດເພື່ອຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຕອບສະຫນອງຫຼືເກີນຄວາມຄາດຫວັງຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ. ນອກຈາກນັ້ນ, ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການຫລັງການຂາຍສໍາລັບລູກຄ້າທົ່ວໂລກ. ລູກຄ້າທີ່ຕ້ອງການຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນໃຫມ່ຂອງພວກເຮົາ udf ຈອກສີຄີມສ່ວນບຸກຄົນຫຼືບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ, ພຽງແຕ່ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ.
\"ການເກັບພາສີກາເຟໃນຕອນເຊົ້າຈະບໍ່ແກ້ໄຂບັນຫາຂີ້ເຫຍື້ອ, ແຕ່ມັນຈະສ້າງຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກແລະຜົນກະທົບຕໍ່ຖະຫນົນການຄ້າທີ່ມີຄວາມຫຍຸ້ງຍາກຢູ່ແລ້ວ. \"ບັນດານັກກົດໝາຍໃຫ້ຂໍ້ສັງເກດວ່າ ໃນຂະນະທີ່ຮ້ານກາເຟບາງແຫ່ງໃຫ້ສ່ວນຫຼຸດແກ່ລູກຄ້າທີ່ເອົາຈອກມາເອງ, ແຕ່ຜູ້ດື່ມກາເຟມີພຽງ 1-2% ເທົ່ານັ້ນທີ່ຕອບສະໜອງ. ຫຼັງຈາກການຄິດໄລ່ຖົງຢາງສຳເລັດຜົນ, ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ສະຫຼຸບວ່າ ຜູ້ບໍລິໂພກມີປະຕິກິລິຍາຕໍ່ໄມ້ຫຼາຍກວ່າການໃສ່ກາລໍຣີ.