स्थापना के बाद से, उचम्पक का लक्ष्य हमारे ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट और प्रभावशाली समाधान प्रदान करना है। हमने उत्पाद डिजाइन और उत्पाद विकास के लिए अपना स्वयं का अनुसंधान एवं विकास केंद्र स्थापित किया है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए मानक गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाओं का कड़ाई से पालन करते हैं कि हमारे उत्पाद हमारे ग्राहकों की अपेक्षाओं पर खरे उतरें या उससे भी बेहतर हों। इसके अलावा, हम पूरी दुनिया में ग्राहकों के लिए बिक्री के बाद सेवाएं प्रदान करते हैं। जो ग्राहक हमारे नए उत्पाद स्नैक साइज आइसक्रीम कप या हमारी कंपनी के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, बस हमसे संपर्क करें।
दस साल पहले, स्टारबक्स ने अपने व्यक्तिगत यात्रा कप में अधिकतम कॉफी देने का वादा किया था। तब से इसका लक्ष्य पूरी तरह से गिर गया है। कंपनी मग लेकर आने वाले किसी भी व्यक्ति को छूट देती है, लेकिन फिर भी केवल ग्राहक ही इसके बारे में जानता है। यूएसएके में डिस्पोजेबल कपों के लिए अस्थायी रूप से 5-पेनी अधिभार जोड़ा गया। कंपनी ने कहा कि पिछले वर्ष पुन: प्रयोज्य कपों के उपयोग में 150 प्रतिशत की वृद्धि हुई।