מאז שהוקמה, Uchampak שואפת לספק פתרונות יוצאי דופן ומרשימים ללקוחותינו. הקמנו מרכז R<000000>D משלנו לעיצוב מוצר ופיתוח מוצר. אנו מקפידים על תהליכי בקרת האיכות הסטנדרטיים כדי להבטיח שהמוצרים שלנו עומדים בציפיות הלקוחות שלנו או עולים עליהם. בנוסף, אנו מספקים שירותים לאחר מכירה ללקוחות בכל העולם. לקוחות שרוצים לדעת יותר על המוצר החדש שלנו גביע הגלידה של אבן קרה ריס או על החברה שלנו, פשוט פנו אלינו.
בשרוול של Pret כתוב "עשרה אחוזים למחזור" ו"עשרה אחוזים למחזור" על השרוול של Caff è Nero". לקוחות עשויים לחשוב שכל הספל ממוחזר, לא רק השרוולים. Pret אומר שהכוס שלו ניתנת למחזור באופן תיאורטי, אבל מכיוון שמעט מפעלי נייר יקבלו אותו, הוא הסיר לפני שנה סמל שניתן למיחזור כדי למנוע הטעיית לקוחות.