常见问题解答 |乌昌帕克

FAQ

Uchampak有300多种产品，如咖啡套、纸杯、纸质食品盒、PLA产品，全部用于纸质食品包装。Uchampak拥有20多条不同产品的生产线。

您是工厂还是贸易公司？

我们是一家专业生产纸质餐饮包装的工厂，拥有17年以上的生产和销售经验，300多种不同的产品类型，并支持OEM和ODM定制。

如何下单并收到产品？

a. 询价——只要客户提供更多想法，我们将尽力帮助您实现，并为您安排样品。b. 报价——我们将向您发送正式报价单，其中包含产品的详细信息。c. 印刷文件——PDF 或 AI 格式。图片分辨率必须至少为 300 dpi。d. 模具制作——模具费支付后 1-2 个月内完成模具制作。模具费需全额支付。当订单数量超过 50 万件时，我们将全额退还模具费。e. 样品确认——模具制作完成后 3 天内寄出样品。f. 付款方式——预付 30% 定金，余款凭提单副本支付。g. 生产——批量生产，生产完成后需要唛头。h. 运输——海运、空运或快递。

最低起订量是多少？

不同产品类别的最低订购量各不相同。大多数产品的最低订购量为10,000件。请参阅产品详情页面以获取准确信息；每个产品详情页面都提供详细规格。

交货周期是多久？

一般情况下，生产周期为15-35天，具体取决于定制的复杂程度和订单数量。在充分了解您的定制要求和订单规模后，我们将为每个订单提供具体的生产计划。

我们能否生产出市场上从未出现过的定制产品？

是的，我们有研发部门，可以根据您的设计稿或样品定制产品。如果需要开模，我们也可以开模生产您想要的产品。

你们提供哪些定制服务？我们可以印上我们的Logo吗？

当然可以。我们的定制服务包括印刷、尺寸和形状——您可以根据自己的需求定制独特的尺寸、颜色和图案。我们还提供多种材质选择，包括不同克重和厚度的纸张、各种类型的塑料以及一系列可持续材料。

样品免费吗？样品需要多长时间才能送达？

如果样品有库存，则免费提供；如果需要定制尺寸和标志，我们将根据定制要求收取费用，如果后续有正式订单，样品费通常可以退还或抵扣。样品制作通常需要 3-7 个工作日，具体取决于样品制作的复杂程度。

你们采用哪些付款方式？

电汇 (T/T)、西联汇款、信用证 (L/C)、付款交单 (D/P)、承兑交单 (D/A)。