FAQ
Uchampak heeft meer dan 300 soorten producten, zoals koffiehoezen, papieren bekers, papieren voedseldozen en PLA-producten, allemaal voor papieren voedselverpakkingen. Uchampak heeft meer dan 20 productielijnen voor verschillende producten.
1
Bent u een fabriek of handelsonderneming?
Wij zijn een fabriek die gespecialiseerd is in de productie van papieren cateringverpakkingen, met meer dan 17 jaar productie- en verkoopervaring, meer dan 300 verschillende productsoorten en ondersteuning van OEM&ODM-maatwerk.
2
Hoe plaats ik een bestelling en ontvang ik de producten?
a. Aanvraag --- Zolang de klant meer ideeën geeft, zullen we ons best doen om u te helpen deze te realiseren en monsters voor u te regelen. b. Offerte --- Er wordt een officieel offerteblad naar u verzonden met gedetailleerde informatie over het product. c. Afdrukbestand --- PDF of Ai-formaat. De beeldresolutie moet minimaal 300 dpi zijn. d. Matrijs maken --- De matrijs zal binnen 1-2 maanden na betaling van de matrijsvergoeding klaar zijn. De matrijsvergoeding moet volledig worden betaald. Wanneer de bestelhoeveelheid 500.000 overschrijdt, zullen we de matrijsvergoeding volledig terugbetalen. e. Monsterbevestiging --- Het monster wordt binnen 3 dagen verzonden nadat de matrijs klaar is. f. Betalingsvoorwaarden --- T/T 30% vooraf, verrekend met een kopie van de vrachtbrief. g. Productie --- Massaproductie, verzendmerken zijn nodig na productie. h. Verzending --- Over zee, door de lucht of per koerier.
3
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
De minimale bestelhoeveelheid verschilt per productcategorie. Voor de meeste producten geldt een minimale bestelhoeveelheid van 10.000 stuks. Raadpleeg de productdetailpagina voor nauwkeurige informatie; elke productdetailpagina bevat gedetailleerde specificaties.
4
Wat is de doorlooptijd?
De levertijd bedraagt doorgaans 15 tot 35 dagen, afhankelijk van de complexiteit van de maatwerkoplossing en de bestelhoeveelheid. Zodra we een duidelijk beeld hebben van uw maatwerkvereisten en de ordergrootte, stellen we voor elke bestelling een specifiek productieschema op.
5
Kunnen we op maat gemaakte producten maken die nog niet op de markt zijn verschenen?
Ja, we hebben een ontwikkelingsafdeling en kunnen gepersonaliseerde producten maken op basis van uw ontwerp of voorbeeld. Als er een nieuwe mal nodig is, kunnen we een nieuwe mal maken om de door u gewenste producten te produceren.
6
Welke personalisatiediensten biedt u aan? Kunnen wij ons logo laten drukken?
Absoluut. Onze personalisatiediensten omvatten bedrukking, formaat en vorm – u kunt unieke afmetingen, kleuren en patronen creëren op basis van uw wensen. We bieden ook materiaalopties, zoals verschillende papiergewichten en -diktes, diverse soorten plastic en een reeks duurzame materialen.
7
Zijn de monsters gratis? Hoe lang duurt het voordat ik de monsters krijg?
Als de monsters op voorraad zijn, zijn ze gratis. Als u een aangepast formaat en logo nodig hebt, brengen we kosten in rekening op basis van de aanpassingsvereisten. Als er formele vervolgbestellingen zijn, kunnen de monsterkosten doorgaans worden terugbetaald of in mindering gebracht. Het maken van een prototype duurt doorgaans 3 tot 7 werkdagen, afhankelijk van de complexiteit van de monsterproductie.
8
Welke betalingsvoorwaarden hanteren jullie?
T/T, Western Union, L/C, D/P, D/A.
9
Voldoen uw verpakkingsproducten aan de voedselveiligheidsnormen? Welke certificeringen heeft u?
Ja, al onze producten zijn gemaakt van materialen die geschikt zijn voor levensmiddelen. Onze fabriek is gecertificeerd volgens BRC, FSC, ISO 14001, ISO 9001 en ISO 45001 en voldoet aan sociale auditnormen zoals BSCI en SMETA, evenals aan de ABA-certificering voor industriële composteerbaarheid. Wij kunnen de relevante conformiteitsdocumenten aanleveren, afgestemd op de eisen van uw doelmarkt.
10
Welke verzendmethoden biedt u aan?
Wij houden ons bezig met internationale handel en verzorgen verzenddocumenten zoals CIF, FOB, EXW en DDP.
11
Hoe presteren uw verpakkingsmaterialen op het gebied van waterbestendigheid, vetbestendigheid en hittebestendigheid?
Producten met een coating bieden betrouwbare water- en vetbestendigheid en hittebestendigheid. Onze afhaaldozen en papieren kommen kunnen kortstondig in de magnetron worden verwarmd. De specifieke beschermingsgraad is echter afhankelijk van het materiaaltype en de vetbestendigheid van de coating.
geen gegevens
Bestek (houten mes, vork en lepel)
1
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
100.000 stuks voor het toevoegen van een individuele verzegelde verpakking, 500.000 stuks voor logobedrukking op stokjes/individuele verpakking. Is er een testrapport over houten bestek? Ja, het meest recente SGS Accessible Food-rapport voor 2024.
geen gegevens
Bamboe stokjes
1
Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
100.000 voor het toevoegen van een individueel verzegelde verpakking, 500.000 stuks voor logo-opdruk op stokjes/individuele verpakking.
geen gegevens
Papieren kommen/emmers
1
Hoe zit het met de afdichting en lekbestendigheid van uw verpakking?
Onze producten ondergaan strenge afdichtingstesten. De meeste van onze deksels zijn voorzien van lekvrije ringen om lekkage tijdens transport te voorkomen. We kunnen testrapporten of monsters voor u verzorgen ter verificatie.
geen gegevens
Onze missie is om een 100-jarige onderneming te zijn met een lange geschiedenis. Wij zijn van mening dat Uchampak uw meest vertrouwde cateringpakketpartner wordt.
