सधैं उत्कृष्टता तर्फ प्रयासरत, उचम्पक बजार-संचालित र ग्राहक-उन्मुख उद्यमको रूपमा विकसित भएको छ। हामी वैज्ञानिक अनुसन्धानको क्षमतालाई सुदृढ पार्ने र सेवा व्यवसायहरू पूरा गर्ने कुरामा ध्यान केन्द्रित गर्छौं। हामीले ग्राहकहरूलाई अर्डर ट्र्याकिङ सूचना सहित द्रुत सेवाहरू प्रदान गर्न ग्राहक सेवा विभाग स्थापना गरेका छौं। कस्टम पेपर कप उचम्पकमा सेवा पेशेवरहरूको समूह छ जो इन्टरनेट वा फोन मार्फत ग्राहकहरूले उठाएका प्रश्नहरूको जवाफ दिन, रसद स्थिति ट्र्याक गर्न र ग्राहकहरूलाई कुनै पनि समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्न जिम्मेवार छन्। हामी के गर्छौं, किन गर्छौं र कसरी गर्छौं भन्ने बारे थप जानकारी प्राप्त गर्न चाहनुहुन्छ, हाम्रो नयाँ उत्पादन - कस्टम पेपर कपहरू प्रयास गर्नुहोस्, वा साझेदारी गर्न चाहनुहुन्छ भने, हामी तपाईंबाट सुन्न चाहन्छौं। यो उत्पादन प्रयोग गर्दा, मार्केटिङमा अतिरिक्त लागत खर्च गर्नु पर्दैन त्यसैले वस्तु बेच्न धेरै सुविधाजनक हुन्छ।