Që nga themelimi, Uchampak synon të ofrojë zgjidhje të jashtëzakonshme dhe mbresëlënëse për klientët tanë. Ne kemi krijuar qendrën tonë R<000000>D për dizajnimin e produktit dhe zhvillimin e produktit. Ne ndjekim në mënyrë rigoroze proceset standarde të kontrollit të cilësisë për të siguruar që produktet tona të përmbushin ose tejkalojnë pritshmëritë e klientëve tanë. Përveç kësaj, ne ofrojmë shërbime pas shitjes për klientët në të gjithë botën. Klientët që duan të dinë më shumë për produktin tonë të ri të kasës druri ose kompaninë tonë, thjesht na kontaktoni.
Kur studiojmë fenomenet bashkëkohore në realitet, kjo është gjithashtu një metodë e dobishme. Në punimin tonë, kjo do të thotë të eksplorojmë mënyrën se si përdoruesit e internetit angazhohen me kompanitë e duhanit. Studimet e rasteve mbështeten në vëzhgime të drejtpërdrejta të ngjarjeve, shpesh duke përfshirë intervista me subjekte. 29 Është jopraktike të intervistohet industria e duhanit dhe partnerët e saj të marketingut në këtë rast të veçantë, pasi bashkëpunimi i plotë me studiuesit e kontrollit të duhanit nuk është në interesin më të mirë të industrisë.