1. Actualizaciones del progreso de la producción
Para pedidos personalizados o al por mayor, una persona de contacto exclusiva será su enlace de comunicación. Le mantendremos informado proactivamente sobre los hitos de producción, ya sea regularmente o en etapas clave (por ejemplo, aprobación de muestras, adquisición de materiales, finalización de la impresión personalizada, almacenamiento del producto), lo que garantiza una visibilidad clara del estado de su pedido. También puede contactar a su enlace en cualquier momento para obtener las últimas novedades.
2. Evaluación de viabilidad para ajustes de pedidos
Entendemos las fluctuaciones del mercado y nos esforzamos por satisfacer las solicitudes de ajuste razonables dentro de límites prácticos.
① Momento óptimo para los ajustes: Para modificaciones de diseño (p. ej., reposicionamiento del logotipo, pequeños ajustes de tamaño), recomendamos una comunicación inmediata durante las primeras etapas de producción (antes de que comiencen los procesos de corte del material y de fabricación del núcleo). Los ajustes realizados en esta etapa ofrecen máxima flexibilidad con un impacto mínimo en los costos y los plazos de entrega.
② Coordinación y evaluación: Evaluaremos con prontitud la viabilidad técnica de los ajustes, su impacto en los moldes, los posibles costos adicionales y las repercusiones en los plazos de entrega, según el progreso de la producción. Todos los cambios se implementarán únicamente tras una comunicación clara y un acuerdo mutuo con usted.
③ Notas sobre ajustes en etapas finales: Si un pedido ha entrado en producción a mitad o al final (por ejemplo, al finalizar la impresión o el moldeado), los ajustes podrían causar retrabajos y retrasos significativos. Le comunicaremos con transparencia todas las implicaciones y colaboraremos con usted para determinar la solución más prudente.
Nos comprometemos a ser su socio confiable en empaques de alimentos personalizados. Ya sea para pedidos de fundas de café personalizadas, cajas para llevar o contenedores de alimentos biodegradables, nos esforzamos por brindar servicios flexibles de comunicación y coordinación, garantizando la calidad y la eficiencia.
Nuestra misión es ser una empresa de 100 años con una larga historia. Creemos que Uchampak se convertirá en su compañero de envasado de catering más confiable.
Persona de contacto: Vivian Zhao
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