注文処理中に生産の進捗状況を確認したり調整したりすることはできますか?

2026-01-08

1. 制作進捗状況の更新

カスタムオーダーや大量注文の場合、専任の担当者が連絡窓口として対応いたします。生産の進捗状況については、定期的に、あるいは重要な段階（サンプル承認、材料調達、カスタム印刷の完了、製品の倉庫保管など）ごとに、積極的に最新情報をお知らせし、お客様のご注文状況を常に把握できるよう努めております。また、最新情報については、いつでも担当者までご連絡ください。

2. 注文調整の実現可能性評価

当社は市場の変動を理解しており、実際的な範囲内で合理的な調整要求に応じるよう努めています。

① 調整の最適なタイミング：デザイン変更（例：ロゴの位置変更、サイズの微調整）については、材料の裁断やコア工程開始前の生産初期段階で速やかにご連絡いただくことをお勧めします。この段階で調整を行うことで、コストと納期への影響を最小限に抑えながら、最大限の柔軟性を実現できます。

② 調整と評価：生産進捗状況に基づき、変更の技術的な実現可能性、金型への影響、潜在的な追加コスト、納期への影響を迅速に評価します。すべての変更は、お客様との明確なコミュニケーションと合意を得た上で実施いたします。

③ 後期調整に関する注意事項：ご注文が生産中期から後期（例：印刷または成形完了）に入っている場合、調整により大幅な手戻りや遅延が発生する可能性があります。当社は、すべての影響について透明性をもってご説明し、お客様と協力しながら最適な解決策を決定いたします。

私たちは、お客様にとって信頼できるカスタム食品パッケージのパートナーとなることをお約束します。カスタムコーヒースリーブ、テイクアウトボックス、生分解性食品容器など、どのようなご注文でも、品質と効率性を確保しながら、柔軟なコミュニケーションと調整サービスをご提供できるよう努めています。

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