Tangu kuanzishwa, Uchampak inalenga kutoa ufumbuzi bora na wa kuvutia kwa wateja wetu. Tumeanzisha kituo chetu cha R<000000>D kwa ajili ya kubuni bidhaa na ukuzaji wa bidhaa. Tunafuata kikamilifu taratibu za udhibiti wa ubora ili kuhakikisha bidhaa zetu zinakidhi au kuzidi matarajio ya wateja wetu. Kwa kuongezea, tunatoa huduma za baada ya mauzo kwa wateja kote ulimwenguni. Wateja wanaotaka kujua zaidi kuhusu bidhaa zetu mpya wananunua visu vya mbao au kampuni yetu, wasiliana nasi tu.
Wanaponunua vitu hivi, mara nyingi huwa katika miaka yao ya 20 kwa sababu muda wa kuishi wakati huo ulikuwa karibu miaka 50. Hii ni enzi ya amani ya jamaa bila vita na shida, na furaha hii inaonekana katika ubunifu wa kisanii wa fanicha. Leo, wateja katika Kraemer wanabadilika. Kuanzia na makumi ya maelfu ya euro hadi mamilioni ya euro, wakati Wazungu na Wamarekani bado wananunua baada ya kuuza biashara zao, vijana, 30s na 40 s wataleta kizazi cha kimataifa zaidi, na wateja wapya wa Asia wakijitokeza katika miaka saba iliyopita, wengi wao kutoka China.
Dhamira yetu ni kuwa biashara ya miaka 100 na historia ndefu. Tunaamini kwamba Uchampak atakuwa mwenzi wako anayeaminika zaidi wa ufungaji.