Tangu kuanzishwa, Uchampak inalenga kutoa ufumbuzi bora na wa kuvutia kwa wateja wetu. Tumeanzisha kituo chetu cha R<000000>D kwa ajili ya kubuni bidhaa na ukuzaji wa bidhaa. Tunafuata kikamilifu taratibu za udhibiti wa ubora ili kuhakikisha bidhaa zetu zinakidhi au kuzidi matarajio ya wateja wetu. Kwa kuongezea, tunatoa huduma za baada ya mauzo kwa wateja kote ulimwenguni. Wateja wanaotaka kujua zaidi kuhusu bidhaa zetu mpya kwa uuzaji wa vipandikizi vya mbao vinavyoweza kutumika au kampuni yetu, wasiliana nasi tu.
Muhimu zaidi, ikiwa utaweka bidhaa zilizo na lebo zinazoweza kuoza au kutundika kwenye pipa la kuchakata, hazitatumiwa tena kwa sababu haziwezi kutumika tena. Bidhaa zinazoweza kutumika tena ni sehemu ya soko changamano la kimataifa lililoathiriwa na uchafu wa bidhaa na mahitaji ya soko. Ingawa kampuni ina jukumu la kuunda bidhaa hizi zinazoweza kutumika ambazo zinakusudiwa kutupwa, sote tunalipa gharama za kifedha na mazingira kwa "matumizi" haya.