Tangu kuanzishwa, Uchampak inalenga kutoa ufumbuzi bora na wa kuvutia kwa wateja wetu. Tumeanzisha kituo chetu cha R<000000>D kwa ajili ya kubuni bidhaa na ukuzaji wa bidhaa. Tunafuata kikamilifu taratibu za udhibiti wa ubora ili kuhakikisha bidhaa zetu zinakidhi au kuzidi matarajio ya wateja wetu. Kwa kuongezea, tunatoa huduma za baada ya mauzo kwa wateja kote ulimwenguni. Wateja ambao wanataka kujua zaidi kuhusu vikombe vya ice cream vya bidhaa mpya au kampuni yetu, wasiliana nasi tu.
Akizungumzia kombe hilo, White alisema, "Tunatazamia kila mara kuboresha mazingira yetu katika maeneo yote ya biashara yetu, na kuingia kwetu kwenye kikombe hiki cha ubunifu cha karatasi ni hatua muhimu katika juhudi hizi. \"Lakini kuna tatizo na kiputo hiki --to-paper shift. Ingawa umma kwa ujumla unaamini kuwa vikombe vya karatasi sio rahisi kusaga tena.