U nastojanju da pružimo visokokvalitetne papirnate šalice za kavu po narudžbi, okupili smo neke od najboljih i najbistrijih ljudi u našoj tvrtki. Uglavnom se usredotočujemo na osiguranje kvalitete i svaki član tima je za to odgovoran. Osiguranje kvalitete je više od pukog provjeravanja dijelova i komponenti proizvoda. Od procesa dizajniranja do testiranja i masovne proizvodnje, naši predani ljudi daju sve od sebe kako bi osigurali visokokvalitetni proizvod poštivanjem standarda.
Uchampak smo uspješno promovirali. Dok preispitujemo osnove našeg brenda i pronalazimo načine da se transformiramo iz brenda temeljenog na proizvodnji u brend temeljen na vrijednosti, ostvarili smo značajne rezultate na tržištu. Tijekom godina, sve više poduzeća odlučuje se za suradnju s nama.
Nakon što smo razgovarali o planu ulaganja, odlučili smo uložiti velika sredstva u obuku servisera. Izgradili smo odjel postprodajne usluge. Ovaj odjel prati i dokumentira sve probleme te radi na njihovom rješavanju za korisnike. Redovito organiziramo i provodimo seminare o korisničkoj podršci te organiziramo obuke usmjerene na specifična pitanja, poput načina interakcije s klijentima putem telefona ili e-pošte.
Naša misija je biti 100-godišnje poduzeće s dugom poviješću. Vjerujemo da će Uchampak postati vaš najvjerniji partner za pakiranje ugostiteljstva.