Dalam usaha untuk menyediakan cawan kopi kertas tersuai berkualiti tinggi, kami telah bergabung bersama beberapa orang yang terbaik dan paling bijak dalam syarikat kami. Kami terutamanya menumpukan pada jaminan kualiti dan setiap ahli pasukan bertanggungjawab untuknya. Jaminan kualiti adalah lebih daripada sekadar memeriksa bahagian dan komponen produk. Daripada proses reka bentuk kepada ujian dan pengeluaran volum, kakitangan kami yang berdedikasi mencuba yang terbaik untuk memastikan produk berkualiti tinggi melalui mematuhi piawaian.
Uchampak telah berjaya dipromosikan oleh kami. Semasa kami memikirkan semula asas jenama kami dan mencari cara untuk mengubah diri kami daripada jenama berasaskan pengeluaran kepada jenama berasaskan nilai, kami telah mengurangkan satu angka dalam prestasi pasaran. Selama bertahun-tahun, perusahaan yang semakin meningkat telah memilih untuk bekerjasama dengan kami.
Selepas membincangkan rancangan pelaburan, kami memutuskan untuk melabur banyak dalam latihan perkhidmatan. Kami membina jabatan perkhidmatan selepas jualan. Jabatan ini menjejaki dan mendokumentasikan sebarang isu dan berusaha untuk menanganinya untuk pelanggan. Kami kerap mengatur dan menjalankan seminar perkhidmatan pelanggan, dan menganjurkan sesi latihan yang menyasarkan isu khusus, seperti cara berinteraksi dengan pelanggan melalui telefon atau melalui E-mel.
Misi kami adalah untuk menjadi syarikat berusia 100 tahun dengan sejarah yang panjang. Kami percaya bahawa Uchampak akan menjadi rakan pembungkusan katering yang paling dipercayai.