Om u hoogwaardige, op maat gemaakte papieren koffiebekers te kunnen leveren, hebben we een aantal van de beste en slimste mensen binnen ons bedrijf bij elkaar gebracht. Wij concentreren ons vooral op kwaliteitsborging en elk teamlid is daarvoor verantwoordelijk. Kwaliteitsborging is meer dan alleen het controleren van de onderdelen en componenten van het product. Van het ontwerpproces tot het testen en de massaproductie: onze toegewijde mensen doen hun uiterste best om een product van hoge kwaliteit te garanderen door te voldoen aan de normen.
Wij hebben Uchampak succesvol gepromoot. Nu we de basisprincipes van ons merk opnieuw onder de loep nemen en manieren vinden om onszelf te transformeren van een productiegericht merk naar een waardegericht merk, hebben we een goed cijfer gekregen in de marktprestaties. Door de jaren heen hebben steeds meer ondernemingen ervoor gekozen om met ons samen te werken.
Nadat we het investeringsplan hadden besproken, besloten we fors te investeren in de servicetraining. Wij hebben een aftersales-serviceafdeling opgezet. Deze afdeling houdt problemen bij, documenteert ze en werkt aan oplossingen voor klanten. Wij organiseren en leiden regelmatig seminars over klantenservice en organiseren trainingen die specifiek op specifieke onderwerpen zijn gericht, zoals hoe u met klanten kunt communiceren via de telefoon of e-mail.
Onze missie is om een 100-jarige onderneming te zijn met een lange geschiedenis. Wij zijn van mening dat Uchampak uw meest vertrouwde cateringpakketpartner wordt.