V prizadevanju, da bi vam zagotovili visokokakovostne papirnate skodelice za kavo po meri, smo v našem podjetju združili nekaj najboljših in najbistrejših ljudi. Osredotočeni smo predvsem na zagotavljanje kakovosti in za to je odgovoren vsak član ekipe. Zagotavljanje kakovosti je več kot le preverjanje delov in komponent izdelka. Od procesa načrtovanja do testiranja in množične proizvodnje se naši predani ljudje po svojih najboljših močeh trudijo zagotoviti visokokakovosten izdelek z upoštevanjem standardov.
Uchampak smo uspešno promovirali. Ko ponovno premislimo o temeljih naše blagovne znamke in iščemo načine za preobrazbo iz blagovne znamke, ki temelji na proizvodnji, v blagovno znamko, ki temelji na vrednosti, smo znatno zmanjšali tržno uspešnost. Z leti se je za sodelovanje z nami odločilo vse več podjetij.
Po razpravi o naložbenem načrtu smo se odločili, da bomo veliko investirali v usposabljanje serviserjev. Zgradili smo oddelek za poprodajne storitve. Ta oddelek spremlja in dokumentira morebitne težave ter si prizadeva za njihovo reševanje za stranke. Redno organiziramo in izvajamo seminarje o storitvah za stranke ter organiziramo usposabljanja, ki so osredotočena na specifična vprašanja, kot je na primer kako komunicirati s strankami po telefonu ali elektronski pošti.
Naše poslanstvo je biti 100-letno podjetje z dolgo zgodovino. Verjamemo, da bo Uchampak postal vaš najbolj zaupanja vreden gostinski partner.