Yüksek kalitede özel kağıt kahve fincanları sağlamak amacıyla, şirketimizdeki en iyi ve en parlak insanlardan bazılarını bir araya getirdik. Biz esas olarak kalite güvencesine odaklanıyoruz ve her ekip üyesi bundan sorumlu. Kalite güvencesi, sadece ürünün parçalarını ve bileşenlerini kontrol etmekten çok daha fazlasıdır. Tasarım sürecinden test aşamasına ve seri üretime kadar, özverili çalışanlarımız standartlara uyarak yüksek kaliteli ürün elde etmek için ellerinden gelenin en iyisini yapmaya çalışmaktadır.
Uchampak tarafımızdan başarıyla tanıtıldı. Markamızın temellerini yeniden düşünürken ve kendimizi üretim odaklı bir markadan değer odaklı bir markaya dönüştürmenin yollarını ararken, pazar performansında bir rakam düşürdük. Yıllar geçtikçe giderek daha fazla sayıda işletme bizimle işbirliği yapmayı tercih ediyor.
Yatırım planını görüştükten sonra hizmet eğitimine büyük yatırım yapmaya karar verdik. Satış sonrası hizmet departmanımızı kurduk. Bu departman, müşteriler adına ortaya çıkan sorunları takip eder, belgelendirir ve çözmek için çalışır. Düzenli olarak müşteri hizmetleri seminerleri düzenliyor ve yürütüyoruz; müşterilerle telefon veya e-posta yoluyla nasıl etkileşim kurulacağı gibi belirli konuları hedefleyen eğitim oturumları düzenliyoruz.
Misyonumuz, uzun bir geçmişe sahip 100 yaşında bir işletme olmaktır. Uchampak'ın en güvenilir catering ambalaj ortağınız olacağına inanıyoruz.