Jekk il-prodott li tirċievi għandu kwistjonijiet ta' kwalità (bħal ħsara, dimensjonijiet mhux korretti, difetti fl-istampar, jew prestazzjoni li ma tilħaqx l-istandards miftiehma), jekk jogħġbok segwi dan il-proċess effiċjenti għar-riżoluzzjoni. Aħna se ninvestigaw u nindirizzaw il-kwistjoni minnufih ( https://www.uchampak.com/)):
1. Irrapporta u żomm l-evidenza minnufih: Ikkuntattja lir-rappreżentant tal-kont dedikat tiegħek jew lis-servizz tal-konsumatur fi żmien 7 ijiem ta' xogħol minn meta tirċeviha. Ipprovdi deskrizzjoni dettaljata tat-tip ta' difett, il-kwantità tal-prodott affettwat, u ċ-ċirkostanzi speċifiċi. Inkludi ritratti ċari tal-prodott, l-imballaġġ ta' barra, u n-numru tal-ordni tiegħek biex tiffaċilita verifika rapida.
2. Verifika u determinazzjoni: Malli nirċievu r-rapport tiegħek, aħna nivverifikaw il-kwistjoni fi żmien 3 ijiem ta' xogħol billi nirreferu għall-ispeċifikazzjonijiet tal-ordni, ir-rapporti tal-ispezzjoni tal-prodott, u l-evidenza li pprovdejt. Jekk jiġi kkonfermat li d-difett ġej mill-proċess ta' produzzjoni jew ippakkjar tagħna, aħna nibdew immedjatament soluzzjoni ta' wara l-bejgħ. Għal każijiet li jinvolvu nuqqas ta' qbil fix-xenarju tal-użu jew kwistjonijiet ta' nuqqas ta' kwalità, aħna nipprovdu rakkomandazzjonijiet ta' aġġustament professjonali.
3. Implimentazzjoni tas-Soluzzjoni ta' Wara l-Bejgħ: Abbażi tar-riżultati tal-verifika, aħna nipprovdu soluzzjonijiet imfassla apposta:
① Prodotti Difettużi Minuri: Agħżel bejn ħażna mill-ġdid, sostituzzjoni fl-ordni li jmiss, jew rifużjoni li tikkorrispondi man-numru attwali ta' oġġetti difettużi.
② Kwistjonijiet ta' Kwalità tal-Lott: Irranġa r-ritorni/skambji bl-ispejjeż tat-tbaħħir bir-ritorn koperti minna. Il-produzzjoni mgħaġġla se tiġi rranġata skont il-bżonnijiet tiegħek biex jiġi żgurat użu mingħajr interruzzjoni.
③ Prodotti Personalizzati Speċjalment: Jekk il-kwistjonijiet jirriżultaw minn diskrepanzi fil-parametri personalizzati kkonfermati, aħna ninnegozjaw pjanijiet ta' personalizzazzjoni ottimizzati biex nimminimizzaw it-telf tiegħek.
Aħna nipprijoritizzaw b'mod konsistenti l-kwalità tal-prodott u l-esperjenza tal-klijent, wara li stabbilixxejna sistema komprensiva ta' appoġġ wara l-bejgħ. Nassumu r-responsabbiltà sħiħa għal kwalunkwe kwistjoni ta' kwalità li tinqala' mill-proċess tal-produzzjoni. Jekk tiltaqa' ma' xi problemi waqt l-użu, jekk jogħġbok ikkuntattjana fi kwalunkwe ħin. Aħna se nsolvuhom b'mod effiċjenti u responsabbli.
Il-missjoni tagħna hija li nkunu intrapriża ta '100 sena bi storja twila. Aħna nemmnu li Uchampak se jsir l-iktar sieħeb tal-imballaġġ tal-catering tiegħek.
Persuna ta' Kuntatt: Vivian Zhao
Tel: +8619005699313
Email:Uchampak@hfyuanchuan.com
WhatsApp: +8619005699313
Indirizz:
Shanghai - Kamra 205, Bini A, Hongqiao Venture International Park, 2679 Triq Hechuan, Distrett ta' Minhang, Shanghai 201103, iċ-Ċina