ကျွန်တော်/ကျွန်မလက်ခံရရှိတဲ့ ထုတ်ကုန်မှာ အရည်အသွေးပြဿနာတွေရှိရင် ဘာလုပ်သင့်လဲ။

သင်လက်ခံရရှိသော ထုတ်ကုန်တွင် အရည်အသွေးပြဿနာများ (ပျက်စီးခြင်း၊ အတိုင်းအတာမမှန်ကန်ခြင်း၊ ပုံနှိပ်ခြင်းချို့ယွင်းချက်များ သို့မဟုတ် သဘောတူထားသော စံနှုန်းများနှင့် မကိုက်ညီသော စွမ်းဆောင်ရည်) ရှိပါက ဖြေရှင်းရန်အတွက် ဤထိရောက်သော လုပ်ငန်းစဉ်ကို လိုက်နာပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ပြဿနာကို စုံစမ်းစစ်ဆေးပြီး ချက်ချင်းဖြေရှင်းပေးပါမည် ( https://www.uchampak.com/)):

၁။ အထောက်အထားများကို ချက်ချင်းအစီရင်ခံပြီး သိမ်းဆည်းထားပါ- ရရှိပြီး ၇ ရက်အတွင်း သင့်အကောင့်ကိုယ်စားလှယ် သို့မဟုတ် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်သွယ်ပါ။ ချို့ယွင်းချက်အမျိုးအစား၊ ထိခိုက်သော ထုတ်ကုန်အရေအတွက်နှင့် သီးခြားအခြေအနေများအကြောင်း အသေးစိတ်ဖော်ပြချက်ကို ပေးပါ။ လျင်မြန်စွာ အတည်ပြုနိုင်ရန်အတွက် ထုတ်ကုန်၏ ရှင်းလင်းသောဓာတ်ပုံများ၊ အပြင်ဘက်ထုပ်ပိုးမှုနှင့် သင့်အမှာစာနံပါတ်တို့ကို ထည့်သွင်းပါ။

၂။ အတည်ပြုခြင်းနှင့် ဆုံးဖြတ်ချက်- သင့်အစီရင်ခံစာကို လက်ခံရရှိသည်နှင့်၊ အမှာစာသတ်မှတ်ချက်များ၊ ထုတ်ကုန်စစ်ဆေးခြင်းအစီရင်ခံစာများနှင့် သင်ပေးအပ်ထားသော အထောက်အထားများကို ကိုးကားခြင်းဖြင့် လုပ်ငန်းရက် ၃ ရက်အတွင်း ပြဿနာကို အတည်ပြုပါမည်။ ချို့ယွင်းချက်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ထုတ်လုပ်မှု သို့မဟုတ် ထုပ်ပိုးမှုလုပ်ငန်းစဉ်မှ ဖြစ်ပေါ်လာကြောင်း အတည်ပြုပါက၊ ရောင်းချပြီးနောက် ဖြေရှင်းချက်ကို ချက်ချင်းစတင်ပါမည်။ အသုံးပြုမှုအခြေအနေ မကိုက်ညီမှုများ သို့မဟုတ် အရည်အသွေးမမီသော ပြဿနာများပါဝင်သည့်ကိစ္စများအတွက်၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် ပရော်ဖက်ရှင်နယ် ချိန်ညှိမှုအကြံပြုချက်များကို ပေးပါမည်။

၃။ ရောင်းချပြီးနောက် ဖြေရှင်းချက် အကောင်အထည်ဖော်ခြင်း- အတည်ပြုချက်ရလဒ်များအပေါ် အခြေခံ၍ ကျွန်ုပ်တို့သည် စိတ်ကြိုက်ဖြေရှင်းချက်များကို ပေးဆောင်ပါမည်-

① အသေးစားချို့ယွင်းချက်ရှိသော ထုတ်ကုန်များ- ပြန်လည်စတော့ရှယ်ယာပြုလုပ်ခြင်း၊ နောက်အမှာစာတွင် အစားထိုးခြင်း သို့မဟုတ် ချို့ယွင်းချက်ရှိသော ပစ္စည်းအရေအတွက်နှင့် ကိုက်ညီသော ငွေပြန်အမ်းခြင်းတို့ကို ရွေးချယ်ပါ။

② အသုတ်လိုက် အရည်အသွေးပြဿနာများ- ကျွန်ုပ်တို့မှ ပေးဆောင်သော နှစ်လမ်းသွား ပို့ဆောင်ခဖြင့် ပြန်အမ်းငွေ/လဲလှယ်မှုများကို စီစဉ်ပါ။ အနှောင့်အယှက်ကင်းစွာ အသုံးပြုနိုင်ရန် သင့်လိုအပ်ချက်အလိုက် အရှိန်မြှင့်ထုတ်လုပ်မှုကို စီစဉ်ပေးပါမည်။

③ အထူးစိတ်ကြိုက်ပြုလုပ်ထားသော ထုတ်ကုန်များ- အတည်ပြုထားသော စိတ်ကြိုက်ကန့်သတ်ချက်များတွင် ကွဲလွဲမှုများမှ ပြဿနာများသည် ဖြစ်ပေါ်လာပါက သင့်ဆုံးရှုံးမှုများကို လျှော့ချရန်အတွက် အကောင်းဆုံးဖြစ်အောင် ပြုလုပ်ထားသော စိတ်ကြိုက်ပြင်ဆင်မှုအစီအစဉ်များကို ကျွန်ုပ်တို့ ညှိနှိုင်းပါမည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် ထုတ်ကုန်အရည်အသွေးနှင့် ဖောက်သည်အတွေ့အကြုံကို အဆက်မပြတ် ဦးစားပေးလျက်ရှိပြီး ပြည့်စုံသော ရောင်းချပြီးနောက် ပံ့ပိုးမှုစနစ်ကို တည်ထောင်ထားပါသည်။ ထုတ်လုပ်မှုလုပ်ငန်းစဉ်မှ ပေါ်ပေါက်လာသော အရည်အသွေးပြဿနာများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ အပြည့်အဝတာဝန်ယူပါသည်။ အသုံးပြုနေစဉ်အတွင်း ပြဿနာတစ်စုံတစ်ရာကြုံတွေ့ရပါက အချိန်မရွေး ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ၎င်းတို့ကို ထိရောက်စွာနှင့် တာဝန်သိစွာ ဖြေရှင်းပေးပါမည်။