جيڪڏهن مون کي مليل پراڊڪٽ ۾ معيار جا مسئلا هجن ته مون کي ڇا ڪرڻ گهرجي؟

جيڪڏهن توهان کي مليل پراڊڪٽ ۾ معيار جا مسئلا آهن (جهڙوڪ نقصان، غلط طول و عرض، ڇپائي ۾ نقص، يا ڪارڪردگي متفقه معيارن کي پورو ڪرڻ ۾ ناڪامي)، مهرباني ڪري حل لاءِ هن ڪارآمد عمل تي عمل ڪريو. اسان جاچ ڪنداسين ۽ مسئلي کي فوري طور تي حل ڪنداسين ( https://www.uchampak.com/)):

1. فوري طور تي رپورٽ ڪريو ۽ ثبوت برقرار رکو: وصولي جي 7 ڪاروباري ڏينهن اندر پنهنجي وقف اڪائونٽ نمائندي يا ڪسٽمر سروس سان رابطو ڪريو. خرابي جي قسم، متاثر ٿيل پراڊڪٽ جي مقدار، ۽ مخصوص حالتن جي تفصيلي وضاحت فراهم ڪريو. تيز تصديق کي آسان بڻائڻ لاءِ پراڊڪٽ، ٻاهرين پيڪنگنگ، ۽ پنهنجي آرڊر نمبر جون واضح تصويرون شامل ڪريو.

2. تصديق ۽ تعين: توهان جي رپورٽ ملڻ تي، اسان آرڊر جي وضاحتن، پراڊڪٽ جي معائني جي رپورٽن، ۽ توهان جي مهيا ڪيل ثبوتن جو حوالو ڏيندي 3 ڪاروباري ڏينهن اندر مسئلي جي تصديق ڪنداسين. جيڪڏهن خرابي اسان جي پيداوار يا پيڪنگنگ جي عمل مان پيدا ٿيڻ جي تصديق ٿئي ٿي، ته اسان فوري طور تي سيلز کان پوءِ حل شروع ڪنداسين. استعمال جي منظرنامي جي بي ترتيبي يا غير معيار جي مسئلن جي ڪيسن لاءِ، اسان پيشه ورانه ترتيب جي سفارشون فراهم ڪنداسين.

3. سيلز کان پوءِ حل تي عملدرآمد: تصديق جي نتيجن جي بنياد تي، اسان ترتيب ڏنل حل فراهم ڪنداسين:

① معمولي خراب شيون: ٻيهر اسٽاڪ ڪرڻ، ايندڙ آرڊر ۾ متبادل، يا خراب شين جي اصل تعداد جي مطابق واپسي مان چونڊيو.

② بيچ جي معيار جا مسئلا: اسان جي طرفان ڍڪيل راؤنڊ ٽرپ شپنگ جي خرچن سان واپسي/تبادلي جو بندوبست ڪريو. بي ترتيب استعمال کي يقيني بڻائڻ لاءِ توهان جي ضرورتن مطابق تيز پيداوار جو بندوبست ڪيو ويندو.

③ خاص طور تي ترتيب ڏنل شيون: جيڪڏهن مسئلا تصديق ٿيل ڪسٽم پيرا ميٽرز ۾ فرق جي ڪري پيدا ٿين ٿا، ته اسان توهان جي نقصان کي گهٽائڻ لاءِ بهتر ڪيل ڪسٽمائيزيشن منصوبن تي ڳالهه ٻولهه ڪنداسين.

اسان مسلسل پيداوار جي معيار ۽ گراهڪ جي تجربي کي ترجيح ڏيون ٿا، هڪ جامع بعد ۾ سيلز سپورٽ سسٽم قائم ڪيو آهي. اسان پيداوار جي عمل مان پيدا ٿيندڙ ڪنهن به معيار جي مسئلن جي مڪمل ذميواري قبول ڪريون ٿا. جيڪڏهن توهان کي استعمال دوران ڪا به پريشاني پيش اچي، مهرباني ڪري ڪنهن به وقت اسان سان رابطو ڪريو. اسان انهن کي موثر ۽ ذميواري سان حل ڪنداسين.