Хэрэв миний хүлээн авсан бүтээгдэхүүн чанарын асуудалтай байвал би яах ёстой вэ?

Хэрэв таны хүлээн авсан бүтээгдэхүүн чанарын асуудалтай (гэмтэл, буруу хэмжээ, хэвлэх согог, эсвэл гүйцэтгэл нь тохиролцсон стандартад нийцэхгүй байх гэх мэт) бол шийдвэрлэхийн тулд энэхүү үр дүнтэй процессыг дагаж мөрдөнө үү. Бид асуудлыг нэн даруй шалгаж, шийдвэрлэх болно ( https://www.uchampak.com/):

1. Нотлох баримтыг нэн даруй мэдээлж, хадгална уу: Хүлээн авснаас хойш 7 ажлын өдрийн дотор өөрийн тусгай дансны төлөөлөгч эсвэл харилцагчийн үйлчилгээтэй холбогдоно уу. Согогийн төрөл, нөлөөлөлд өртсөн бүтээгдэхүүний тоо хэмжээ, тодорхой нөхцөл байдлын талаар дэлгэрэнгүй тайлбар өгнө үү. Хурдан баталгаажуулалтыг хөнгөвчлөхийн тулд бүтээгдэхүүний тод зураг, гадна сав баглаа боодол, захиалгын дугаараа оруулна уу.

2. Баталгаажуулалт ба тодорхойлолт: Таны тайланг хүлээн авсны дараа бид захиалгын тодорхойлолт, бүтээгдэхүүний үзлэгийн тайлан болон таны өгсөн нотлох баримтыг ашиглан асуудлыг 3 ажлын өдрийн дотор баталгаажуулна. Хэрэв согог нь манай үйлдвэрлэл эсвэл сав баглаа боодлын процессоос үүдэлтэй болох нь батлагдвал бид борлуулалтын дараах шийдлийг нэн даруй эхлүүлэх болно. Хэрэглээний нөхцөл байдал тохиромжгүй эсвэл чанаргүй асуудалтай холбоотой тохиолдолд бид мэргэжлийн тохируулгын зөвлөмж өгөх болно.

3. Борлуулалтын дараах шийдлийн хэрэгжилт: Баталгаажуулалтын үр дүнд үндэслэн бид захиалгат шийдлүүдийг санал болгоно:

1 Бага зэргийн согогтой бүтээгдэхүүн: Дахин нөөцлөх, дараагийн захиалгаар солих эсвэл согогтой барааны бодит тоотой тохирч буцаан олголт хийхээс сонгоно уу.

2 Багцын чанарын асуудлууд: Буцаалт/солилцоог зохион байгуулж, хоёр талын тээврийн зардлыг бид хариуцна. Тасралтгүй хэрэглээг хангахын тулд таны хэрэгцээнд нийцүүлэн хурдавчилсан үйлдвэрлэлийг зохион байгуулна.

③ Тусгайлан захиалгат бүтээгдэхүүн: Хэрэв асуудал нь баталгаажсан захиалгат параметрүүдийн зөрүүнээс үүдэлтэй бол бид таны алдагдлыг багасгахын тулд оновчтой тохируулгын төлөвлөгөөг тохиролцох болно.

Бид бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглэгчийн туршлагыг тууштай тэргүүлэх чиглэл болгож, борлуулалтын дараах цогц дэмжлэгийн системийг бий болгодог. Үйлдвэрлэлийн процессоос үүдэлтэй аливаа чанарын асуудлыг бид бүрэн хариуцна. Ашиглалтын явцад ямар нэгэн асуудал гарвал бидэнтэй хэзээ ч холбогдоно уу. Бид тэдгээрийг үр дүнтэй, хариуцлагатайгаар шийдвэрлэх болно.